Términos y condiciones
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.
Estos términos regulan el acceso y el uso de la plataforma Arbolito, disponible en arbolitoads.com, y de los servicios asociados. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, aceptás estos términos y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
1. El servicio
Arbolito es una plataforma de software que ayuda a negocios que venden online a planificar, ejecutar y optimizar su publicidad digital. A partir de la información de las plataformas que el usuario decide conectar, Arbolito elabora diagnósticos, propone estrategias y presupuestos, crea y ajusta campañas publicitarias dentro de los límites aprobados por el usuario, y genera informes y alertas. Parte de los análisis se produce con modelos de inteligencia artificial de proveedores externos.
2. Cuenta y requisitos
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años que administran un negocio, o que actúan en representación de uno con facultades para hacerlo. Cada negocio dispone de un espacio propio y aislado. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, de las actividades realizadas con su cuenta y de la veracidad de la información que carga. Las cuentas son personales e intransferibles.
3. Conexión con plataformas de terceros
Al conectar Meta, Tiendanube, Google u otra plataforma, el usuario autoriza a Arbolito a acceder a esa cuenta con los permisos que la plataforma muestra al momento de autorizar, y declara estar facultado para otorgar ese acceso. El uso de cada plataforma se rige además por sus propios términos y políticas, que el usuario se compromete a cumplir. El usuario puede revocar cualquier conexión en cualquier momento desde la sección Conexiones de Arbolito o desde la plataforma de origen; en ambos casos las credenciales se eliminan y Arbolito deja de acceder a esa cuenta.
4. Acciones sobre las cuentas publicitarias
Arbolito solo crea, modifica o pausa campañas, conjuntos de anuncios y anuncios en las cuentas publicitarias que el usuario conectó con permisos de administración, y únicamente dentro del plan, del presupuesto y de los límites de gasto que el usuario aprobó de forma previa y expresa. Ninguna campaña se activa sin la confirmación explícita del usuario. Los cálculos de presupuesto, viabilidad y costo por resultado se realizan con reglas determinísticas, y cada acción queda registrada en la bitácora del optimizador y en un historial de auditoría inalterable. La inversión publicitaria se debita en la cuenta publicitaria del usuario, según las condiciones de la plataforma correspondiente; Arbolito no cobra ni administra ese dinero.
5. Contenido del usuario
El usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que carga en la plataforma (imágenes, videos, textos y datos de su negocio) y garantiza que cuenta con las autorizaciones necesarias para utilizarlo en publicidad. Otorga a Arbolito una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, procesar y transmitir ese contenido con el único fin de prestar el servicio.
6. Uso aceptable
No está permitido utilizar la plataforma para:
- acceder a cuentas o datos de terceros sin autorización;
- publicar anuncios que infrinjan la ley o las políticas publicitarias de las plataformas conectadas;
- intentar vulnerar la seguridad, la integridad o la disponibilidad del servicio o de otros negocios;
- revender o sublicenciar el servicio sin autorización escrita de Arbolito.
Arbolito puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, previa notificación cuando sea razonable hacerlo.
7. Precio
Durante la etapa de lanzamiento el servicio se presta sin cargo a los usuarios invitados. Cualquier plan pago se comunicará con anticipación, con sus condiciones, y requerirá la aceptación expresa del usuario. La inversión en las plataformas publicitarias es independiente del precio del servicio.
8. Disponibilidad y cambios en el servicio
Hacemos esfuerzos razonables para que el servicio esté disponible de forma continua y con datos actualizados, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida: depende de plataformas y proveedores de terceros. Podemos modificar, ampliar o discontinuar funcionalidades, y realizar tareas de mantenimiento, procurando avisar con antelación cuando afecten de manera relevante el uso del servicio.
9. Limitación de responsabilidad
Las recomendaciones, diagnósticos y proyecciones que produce Arbolito son orientativos y no constituyen garantía de resultados comerciales. Las decisiones sobre inversión y contenido son del usuario. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Arbolito no responde por lucro cesante, pérdida de datos o daños indirectos derivados del uso del servicio, ni por interrupciones, errores o cambios en las plataformas de terceros.
10. Propiedad intelectual
La plataforma, su código, su diseño, sus marcas y sus contenidos propios son de Arbolito o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. Estos términos no transfieren ningún derecho sobre ellos, salvo el derecho de uso del servicio conforme a lo aquí previsto.
11. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte de estos términos. Las instrucciones para solicitar la eliminación de datos están en la página de eliminación de datos.
12. Terminación
El usuario puede dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento. Al terminar la relación, se revocan los accesos a las plataformas conectadas y se eliminan los datos conforme a la política de privacidad.
13. Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La versión vigente se publica en esta dirección con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, lo comunicaremos a los usuarios registrados mediante una notificación dentro de la plataforma. El uso continuado del servicio después de la actualización implica su aceptación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que la legislación de defensa del consumidor reconozca al usuario.
15. Contacto
Para consultas sobre estos términos: grupotesisitba1@gmail.com.